『BEAMSプロデュース ハロプロジャージ』仕様の誤りについて
［更新日：2025年2月28日］
［2025年2月28日（金）発売］
重要なお知らせ
『ハロー！プロジェクト』レッスンウェア（BEAMSプロデュース ハロプロジャージ）仕様の誤りについて
日頃よりBEAMSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、「ハロー！プロジェクト オフィシャルショップ」および「ハロー！プロジェクト オフィシャルショップWebStore」で受注販売を行った「BEAMSプロデュース ハロプロジャージ」にて、本来、メンバー着用分のジャージのみに付与されると事前アナウンスしていた、BEAMS ロゴがお客様分のジャージにも付与されるという、仕様の誤りが判明いたしました。
【仕様の誤り内容】
【正】
ジャージ(上)：右胸のBEAMSロゴなし
パンツ：右脚のBEAMSロゴなし
【誤】
ジャージ(上)：右胸のBEAMSロゴあり
パンツ：右脚のBEAMSロゴあり
ご希望のお客様には商品回収の上、代金の払い戻し、もしくは交換にて対応させていただきます。
＊交換ご希望の場合は3〜4ヶ月の期間をいただいております。
＊払い戻し／交換をご希望のお客様は商品と払い戻し・交換依頼書（同封またはダウンロード）に、払い戻し希望／交換希望をお選びいただき、氏名／住所／電話番号／振込先をご記載の上、着払いにてお送りください。
＊WebStoreにてご購入いただき、払い戻しをご希望のお客様につきましては、ご購入の際にかかりました送料・手数料も返金いたします。
＊未着用品に限り、払い戻し／交換の対応を承らせていただきます。
＊誠に勝手ではございますが、払い戻し／交換の対応は返品規定に基づき返品対象となる商品、払い戻し・交換依頼書を商品到着から14日以内に発送された方を対象とさせていただきます。
また、既にお受け取り済みのお客様で、払い戻し／交換をご希望の場合はお問い合わせ窓口までご連絡いただけますようお願いいたします。折り返し、ご案内させていただきます。
誠にご面倒をお掛けいたしますが、払い戻し／交換をご希望のお客様は商品返送先まで、着払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止を肝に銘じ、より一層管理体制の強化に努める所存にございます。
ご理解を賜り、お客様のご協力を頂戴出来ますよう心からお願い申し上げます。
【対象製品】
モーニング娘。’24：ジャージ(上)／パンツ
アンジュルム：ジャージ(上／パンツ
Juice=Juice：ジャージ(上)／パンツ
つばきファクトリー：ジャージ(上)／パンツ
BEYOOOOONDS：ジャージ(上)／パンツ
OCHA NORMA：ジャージ(上)／パンツ
ロージークロニクル：ジャージ(上)／パンツ
【お問い合わせ窓口】
＜ハロー！プロジェクト オフィシャルショップ カスタマーサービス＞
infoshop@helloshop.work
内容を確認後、折り返しご連絡差し上げますので、しばらくお待ちください。ご回答には、お時間を頂戴する場合がございます。
また、お問い合わせの内容によってはお答えできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ドメイン指定拒否、メールサーバ容量制限越え等により、こちらから返信メールをお送りしても、お客様側で受信できない場合がありますのでご注意ください。
【商品返送先】
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前1-5-8 7F
株式会社ビームス
2025/3/5更新
この度、ハロー！プロジェクト オフィシャルショップで受注販売を行いました『BEAMSプロデュース ハロプロジャージ』において、商品の仕様に誤りがあり
多くのお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
この度のことをBEAMS様と継続的に協議を重ね、お客様からのご希望が多かった『【BEAMSのロゴ入り】仕様のハロプロジャージ（トップス・ボトムス）』を2025/3/7（金）～3/16（日）の期間、ハロー！プロジェクト オフィシャルショップにて、改めて受注販売させていただくこととなりました。
尚、詳細は下記の通りとなりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。
https://www.helloshop.info/goods/20250305_194322.html
※ビームスの店舗およびビームス公式オンラインサイトでの販売はございません。
