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生写真情報

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モーニング娘。'20 生写真『2020 OCTOBER』森戸知沙希の誤印刷に関するお詫びと交換対応について

モーニング娘。'20 生写真『2020 OCTOBER』森戸知沙希の誤印刷に関するお詫びと交換対応について
[更新日:2020年10月7日]
[2020年10月1日(木)発売]

2020年10月1日(木)18:00~e-LineUP! Mall内ハロー!プロジェクトオフィシャルショップWebStore・2020年10月2日(金)13:00~東京秋葉原店・名古屋大須店・大阪店にて販売開始いたしました

モーニング娘。'20 生写真『2020 OCTOBER』森戸知沙希のロゴに誤りがある事が判明いたしました。

ご購入いただきましたお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


[誤印刷の内容]
本来であれば『OCTOBER』ロゴのところ、誤って『NOVEMBER』のロゴが印刷されていました。


つきましては、ご購入いただきましたお客様へは正規品と交換をさせていただきたく、
大変お手数ではございますが、ご購入のお客様は、ご購入時のレシートをお持ちのうえご購入店舗にご来店いただき交換をお願いいたします。

 

店頭は現在、新型コロナウィルス感染症対策のため入店制限をおこなっております。
ご来店いただきました際に、入店上限人数に達していた場合は、入口におりますスタッフへお申し付けください。
別途ご案内させていただきます。

 

ご来店が難しいお客様は、ご購入時のレシートとお客様の住所・氏名・電話番号を明記の上、該当商品(モーニング娘。'20 生写真『2020 OCTOBER』森戸知沙希)を下記の宛先まで着払いにてご送付ください。
確認次第、正規商品と交換の上、ご返送させていただきます。
[ご送付先住所]
〒101-0021

東京都千代田区外神田6-14-2 サカイ末広ビル6階
ハロー!プロジェクト オフィシャルショップ「不良品交換」係

 

e-LineUP! Mall内ハロー!プロジェクトオフィシャルショップWebStoreにてご購入いただき、商品が既にお手元に到着しておりますお客様へは、別途ご連絡させていただきます。


誠に申し訳ありませんが、返品交換期限を2020年10月31日(土)とさせていただきます。
期日を過ぎてからのお問い合わせにはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。


今後このようなことのないよう再発防止に万全を期する所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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